前进国际推NetSuite云端ERP助企业强化数码竞争力

前进国际董事长简荣谦。

随着数码转型浪潮愈演愈烈，多数企业都想加速迈向智能化，以致采用云端服务的深度与广度不断攀升；影响所及，过去擅于协助客户建构On-premise信息系统的资服务业者，亦需与时俱进，针对服务能力进行转型升级，进而变身为企业IT云端化的强力助手。

成立于1998年、在信息顾问业界有21年历练的前进国际，着眼于云端化、智能化趋势，积极调整服务范畴、从地端扩展至云端，一方面引进多样性新时代e化解决方案，例如Amazon AWS、Microsoft Azure云端服务、RPA(机器人流程自动化)，另一方面致力培养旗下顾问的多重技巧，即使加入公司逾15年的资深顾问都无例外，亦须因应SaaS、PaaS 和 IaaS市场需求的提升而强化相关技术能量。尤其值得一提的，在转变的过程中，该公司也把服务范围拓展到Cloud ERP层面，引进当前市占率最高、成长速度也最快的NetSuite产品。

「我们非常看好NetSuite，甚至预期它可望成为企业信息系统的新霸主，」前进国际董事长简荣谦说，因为这套云端ERP服务不仅拥有强大的产品力、成功的商业模式，亦因应未来的新经济需求，营造出最友善的定制开发环境，因而获得全球逾4万家企业的青睐选用，

定制延伸超简易，10分钟内更改ERP Form

简荣谦指出，前进国际长年立足于管理暨信息顾问定位，为企业客户提供世界级e化方案的专案导入、持续优化、升级服务、维运服务、在地化加值服务，此外也提供技术开发、信息人力委外与维护等其他面向的解决方案。

展望今后，前进国际将依循三大经营策略来发展，首先是持续深耕客户、一路伴随客户成长过程提供所需 e 化服务，其次逐年提升云端服务的能量与营收比重，再者则推动组织能力的转型提升，过去该公司经营主轴偏重少数大型专案，未来将转向大量小单之运作模式。

无庸置疑，综观前进国际的三大策略，无论针对其中任何一项，NetSuite都能扮演推波助澜的要角，总结来说它有三大优势，其一是「功能与解决方案的涵盖面广」，企业可以利用同一个e化平台，随着发展需求，逐步增加订阅，建置延伸ERP、CRM、eCommerce、Planning & Budgeting、BI、Project、WMS(Warehouse Management System)等应用功能，降低e化评估和建置的所需时程，更重要的，企业透过「Single Instance」基础启用的任何功能，彼此之间完全串通，无需费心做系统整合，因而带来许多好处，例如针对CRM执行的各档次行销活动，企业可轻易将Marketing Campaign/Promotion Code 连结到ERP、Planning & Budgeting，检视这些活动各自为公司带来多少营收，并检视每档活动的预算控管绩效。相关讨论可以参考专栏 。

其二是「定制延伸容易」，NetSuite 不再承袭上个时代的ERP底层，拥有极易上手的新一代界面、更低的学习门槛，连带不管基于日常维运、新功能启动、标准功能的调整(含括 Form、Report、Flow 与 BI)，乃至定制延伸，都比传统ERP容易许多，只因很多过去需要撰写程序的工作，如今仅需透过拖拉方式即可；比方说从前要改 ERP Form，起码得花上 1、2 个工作天，反观在NetSuite环境做同样的事，5~10分钟便可完成。

最后是「订阅机制」、为彰显NetSuite独特商业模式的关键所在。订阅机制对客户而言，重点在于Pay-as-you-go，且能将Pay和Go的标的项目切得非常细；另外对 NetSuite的生态圈夥伴也别具意义，鼓励夥伴自行开发优质实用的方案、再挂上SUITEAPP.COM市集，让各国企业客户查找订阅，也为夥伴产品快速开启国际能见度。

支持IFRS 15，满足服务型企业的递延认列需求

简荣谦认为，NetSuite的其余优点还有很多，例如它提供一个SuiteIdeas提案与投票机制，便于企业提出「我希望NetSuite新增XXX功能」；每年提出两次改版升级，确保全球用户恒常采用最新版本，其中最厉害的是，客户的定制开发成果，完全不受升级影响，可继续正常使用；此外则是提供很多地端ERP系统并不具备的功能，像是支持IFRS 15客户合约收入的认列功能，抑或提供Matrix Items特殊机制，裨益企业以矩阵结构订定料号(可自定义例如 款式、大小、颜色…等多个维度)，取代过往极为繁杂的料号编制模式。

总括而论，除了一些拥有高度复杂流程的制造业，几乎各行各业皆适用NetSuite，尤其有几个业别特别适用，包括了营运模式不断变动调整的新创企业；想要走订阅经营模式的专案服务商、软件业或服务导向企业，尤其IFRS 15功能堪称一大亮点；自有品牌经营者；批发、配销和零售业者，举凡Matrix Items、Grid Order(利用网格布局来简化各类单据的输入)，对于他们都是颇具诱因的功能；此外还加上跨国营运企业，以及营运模式较特殊、亟需藉由定制化建立特殊管理机制的企业，关于后者，SUITEAPP.COM市集的角色就显得十分重要，只因一些ISV夥伴可以针对这些特殊需要，打造独特的应用服务并放上市集，好让相关企业族群得以填补悬宕已久的需求缺口。

大体来说，传统几个大型ERP愈来愈少推出流程面新功能，多仅侧重改版底层技术架构、偏向维持模式为主，等于多数企业欠缺足以支撑数码创新的ERP基础架构；值此时刻，前进国际大力推广的NetSuite，无疑是解决旧痛点、点燃新希望的首选方案。