中华电信迈向ICT供应商 协助台湾产业布局物联网

随着全球都市人口数增加，也带动各国政府积极发展智能城市应用。根据工研院IEK研究报告指出，全球智能城市产值将在2020年达到6,600亿美元。

布局智能城市多年的中华电信，日前在备受国际关注的2017 智能城市展中，以「智能创新局、物联启商机」为核心精神，规划「智能金融Smart」、「智能商圈Buy」、「智能家庭Fun」、「智能交通Go」等四大应用展区，推出许多令人惊艳的创新技术，展现带领台湾大步走向智能城市的企图心。

中华电信副总经理林昭阳表示：「中华电信发展智能应用技术多年下来累积非常丰硕的成果，也与许多政府单位与企业建立紧密的合作关系。本次参与2017智能城市展，除向外界展示积蓄已久的研究能量外，也充份展现中华电信已从运营商转型成台湾最专业的ICT供应商，有能力提供不同产业与消费者所需的应用情境。」

抢进智能金融服务  国产迎宾机器人现身会场

全球金融产业走向FinTech革命的时代，各家业者莫不打造多元化数码金融服务，为民众创造更优质服务环境。中华电信在智能金融Smart展示区中，推出与新金宝集团联合打造的迎宾机器人，除了能为金融产业降低人力成本、提供主动导引客户的服务外，也可提供业务服务及谘询的功能，并实时判断是否交由服务专员处理。

发表迎宾机器人之外，中华电信亦在现场展示在线开户解决方案，可协助金融机构提供24小时远程视讯柜员服务，由线上客服人员辅助客户进行开户，轻松建构创新金融时代的竞争力。

打造完美智能家庭  首推中华电信eHome

受惠于半导体制程精进，传感元件体积得以大幅缩小，市面上各种智能家庭产品如雨后春笋出现，以往只能在好莱坞电影中看到的科技场景，已可在消费者家中实践。中华电信展示的eHome智能家庭，主打连结社区与住家，举凡灯光、家电、能源管理等功能，皆可利用移动设备线上控制，更可透过声控串联，打造更舒适的智能居家生活。

林昭阳表示，中华电信eHome智能家庭功能非常完整，备受许多台湾知名建筑业者肯定，成为打造智能社区的最佳选择。现今中华电信已透过资通讯整合应用与云端技术，为众多社区提供全方位智能网络生活服务，目前约有超过12,000户住家采用eHome智能家庭产品，证明中华电信技术非常成熟且稳定。

主动收集与分析人潮信息  智能商圈勾勒商业新模式

在智能商圈Buy的应用情境区中，中华电信展示人潮客群分析平台、舆情分析平台、O2O智能行销、移动市民卡等方案，诉求可为商家提供Beacon移动智能推播、电子看板双萤互动、移动优惠券等机制，达到增加来客率与销售业绩。

以人潮客群分析平台为例，是利用中华电信电信基站收集与分析指定时间及区域的人潮，达到追踪外来旅客的观光动线，搭配中华电信自行研发的大数据工具，自然能达成将人潮转换为钱潮的目的。

ITS交通大数据服务功能完整  建构智能车联网情境

智能交通Go应用展区中的ITS交通大数据服务，是运用车辆上的eTag与移动网络技术，进行道路交通之车流侦测、运输旅次人流分析，不仅可作为交通疏导所需的号志时制规划治标参数，也能进一步剖析民众的通勤习惯，提供交通管理单位制定政策时的参考。另外，中华电信也为民众推出「路况快易通App」，让消费者可在智能手机上实时掌握路况，避开壅塞的道路。

至于车联网驾驶行为分析服务，林昭阳解释则是透过中华电信智能联网平台进行驾驶模式蒐集，如DVR行车影像、行车轨迹、驾驶行为等纪录，搭配巨量数据工具进行驾驶行为风险关联度分析，做为计算驾驶风险量化分数的依据，协助政府机关、运输业、车商，共同打造更安全的交通环境。

行政院日前已正式启动亚洲硅谷计划，期望透过建构实验场域方式，全力协助台湾产业升级。而中华电信在2017智能城市展中，展示众多令人耳目一新的创新技术与应用情境，绝对是政府单位协助台湾产业抢攻物联网商机不可或缺的重要夥伴。