全新SRP营运新模式 展示智能服务情境
- 林稼弘／台北
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全球产业电脑(IPC)与自动化设备领导厂商研华公司(股票代号：2395)以全新SRP营运新模式(Solution-Ready Package；SRP)重返COMPUTEX，展示多个智能服务应用情境。研华为能提供市场全新的价值服务，并符合产业典范转移至智能时代「服务」将取代「产品」的需求，未来将以智能设备互联与整合下所产生的创新服务，提供各产业中的垂直领域解决方案提供者(Solution Providers；SP)全新智能服务平台，以更智能的解决方案服务其顾客。
研华iService部门副总经理吴传辉表示，在云端运算与物联网技术发展应用趋于成熟之际，研华于2012年底将原来的生活自动化部门(Service Automation)正名为iService部门，主要就是希望透过部门整合，让各产业中的垂直领域解决方案提供者(Solution Providers；SP)，能藉研华所提供的智能服务平台，以更智能的解决方案服务其顾客。
吴传辉进一步表示，由于研华在工控领域已累积非常丰富的少量多样化能力，相较于大型业者，研华更可专注业者需求，与其形成更为紧密的夥伴关系，协同开发智能服务应用市场。而为了让COMPUTEX参访者能更了解研华iService的各式智能服务解决方案，及其所提供的服务及价值，研华选择在这次活动中针对智能医疗、数码物流及智能零售等领域展出各式应用情境，让业者能亲身体验研华智能服务平台所带来的加值服务。
研华今年COMPUTEX所展出的SRP智能服务平台系列，将针对数码物流、智能零售、智能医疗以及在智能服务产业下智能装置联网的iService-IoT等不同产业提供各式应用情境。
在数码物流展示中，分别以off-road及on-road两种系列产品为主要应用展出。Off road系列产品以MTC6运用Barcode scanner、Camera等周边设备整合，搭配PWS-770 tablet PC强化货物管理效率，提供业者零失误的仓储管理；on-road产品则展示TREK-723应用于物流货运车，透过传感器(door sensor)侦测异常状态即能主动通知后台管理者车门是否被不正常开启(如：偷窃行为)，并透过WWAN传送警示信息到后台或管理者手机，提供车队于配送过程中24/7全天候的监控功能，增强车队中主动防盗管理。
智能零售展示，一改过去纯硬件销售形象，大幅强化提供业者全方位智能解决方案Total Solution，依零售业者实际需求，搭配软件应用及操作界面，协助业者解决第一线问题。其中排队管理功能，不仅整合研华UTC-520、结合手机应用程序APP，简易的操作界面，更让使用者第一次就上手，大幅改善消费者得现场拿号码牌、等待叫号等繁琐的排队程序；此外，研华也首次针对零售业者，展示一对三的中央排程推播管理系统：以一台数码媒体播放器ARK-DS762同步推播三台搭配不同情境不同尺寸的显示器，如橱窗广告使用的42寸DSD-3042及迎宾看板使用的38寸(16:4.5)超宽屏显示器，让零售业者同一时间运用多种行销宣传内容，提升营运效益。
智能医疗展示则「以病人为中心」的概念，展出AMiS及Patient Infotainment Terminals(PIT)。AMiS移动护理车，强调让护理人员能立即将重要信息直接传输到医疗系统数据库，以避免人为抄写所可能发生的错误，同时也减轻护理人员的负担；PIT则可同步提供医护人员、病人，病情的重要信息，又能提供病人娱乐应用，强化「以病人为中心」的医疗服务体系，提升医院的服务品质。
iService-IoT是研华在智能服务产业下，提供智能装置联网的整合型服务；此服务乃针对智能城市下，各式产业对于影像及设备、物件之监控、管理需求，所衍生出来的整合型服务。透过研华各式的影像撷取卡、PoE switch、RFID模块与reader，以及广受市场欢迎的影像监控软件power view，提供服务产业建置智能系统的一次到位服务。
研华SRP营运模式，是结合研华过去30年硬实力以及在并入宝康、与多家产学官研结盟后，所产生的最佳营运模式，研华一直以来以智能地球的推手自许，期望透过全新的SRP营运模式，成为大中华地区经营模式创新的领导企业，并进一步协助各产业加速其智能化经营。
