善用绿色供应链 争取绿色商机

透过绿色供应链管理争取商机已成趋势

国内电机电子产业由于原物料采购与生产零部件等商业活动，原本就已存在采购(需求端为下游)或供应(供应端为上游)之链状架构。基于双赢的经营策略，供应链强调的是建立长期的夥伴关系，管理重点主要集中于品质(Quality)、交期(Delivery time)及成本(Cost)。

近几年来，供应链体系已因为国际间对于产品环保性要求的趋势下，起了很大的变化，尤其欧盟在2003年2月13日公布废电子电机设备(Waste Electronics and Electrical Equipment；WEEE)及电子电机设备中危害物质禁用(Restriction of the use of certain Hazardous Substance in electrical and electronic equipment；RoHS)，以及能源使用产品生态化设计指令(Eco-design Requirements for Energy-using Products；EuP)等三大环保指令后，彻底颠覆信息电子产品过去强调效能、安规、可靠度为主的制造规范，不但带动产品环保的要求，更因此掀起了一连串的绿色供应链的改造工程。

策略目标应为争取商机

为了降低成本，获取最大利润，全球企业无不追求所谓的「规模经济」，但未了避免让组织越来越膨胀，透过供应链的国际化，以最少的资金，运用全球各地(尤其是第三世界或新兴市场)庞大的人力、土地等资源，创造更高的附加价值，早已是品牌经营的显学。

台湾信息电子产业也因此在70年代因应全球化分工而顺势崛起。虽然代工产业往往必须面临低毛利的经营压力，但台湾透过产业的群聚效应及两岸分工的营运模式，串连起相当紧密的供应链关系，至今仍具备相当程度的竞争力。

台湾信息电子产品供应链，一向以能够同时兼顾准时交货、高量率、大量交货等服务品质着称，尤其在研发及制造能力双头并进的情况下，代工高技术产品的能力，亦已占有举足轻重的地位，但也因此在绿色供应链的趋势驱动下，不但要顺应潮流，更要思考，如何确保原有的竞争力。

事实上，根据竞争策略大师Michael Porter的观点，企业其实可以利用环境法规促使企业营造出创新环境，进一步降低生产成本，提高经济效益。哥伦比亚大学教授Stephen H. Penman也指出，经济观点与环境成本两者在供应链上的功能，企业其实可以兼顾，因为环境成本和利益主要就是来自于产品与原料的再生和回收。此外，企业还可将环保理念纳入制程和产品设计、包装，形成产品差异化，避开价格竞争，进而争取更多消费者认同。

善用管理能力提升获利机会

为了有效达到前述目的，企业不仅仅要关心绿色供应链管理，包含采购、原物料管理、运输、包装、回收/逆物流等五个项目，如何整合关键部门或功能的效果，如行销、财务、工程、信息系统及后勤管理等，从各个面向设法建构出企业管理系统，愿意优先考量以环境为目的的价值链，更已成为企业必须重视的议题。

不可讳言的是，追求永续发展，实践企业社会责任，固然是非常重要的目标，但企业毕竟不能为了追求绿色环保的目标，而牺牲获利。因此，企业首先必须要确认，绿色供应链管理的具体目标，应该是建立绿色商机(Green Business)，保护市场利益。

如奇美(CMO)的废弃物资源化策略，让处理废弃物的成本变成收益，就是善用环保意识，达成提高效率、节省成本的策略考量；广达从2006年起定期举办绿色供应链大会，推动源流设计及供应链管理，也是为了要求第一阶供应商能够配合建置相关管理系统，透过信息化方法，将判定原则纳入绿色产品管理系统化检查，不但可因此避免人为疏失，更有利于争取代工订单。

而仁宝更在2005年与惠普(HP)合作建立绿色供应链管理电子化平台系统，包括绿色供应链作业规划、采购、制造、物流、废弃物管理的整体系统，不但可作为绿色供应链数据交换系统，更可与客户建立更为紧密的夥伴关系。

因此，对代工业者而言，为了争取绿色商机，绿色供应链管理不见得一定要局限于生产制造部分，上下游供应商、产品设计包装及运输、行销或销售活动等，都应该一并纳入思考。

设计和服务也要纳入

值得注意的是，业者若希望将原有的供应链，转型为绿色供应链，不能只是关注「制造」，更要跨足「设计」和「服务」，对品牌业者而言，更是重要，因为提供绿色产品和行销的品牌形象，将有助于提高消费者的良好印象，甚至可能因此愿意购买单价较高的产品，进而增加产品非价格因素的竞争力。

过去要创造商机，无非就是增加获利与降低成本，但在全球劳工意识高涨、土地资源取得不易、新兴国家业者强力竞争的情况下，台湾ICT业者已经很难以低价策略抢食代工商机，但若能在因应欧盟等国家环保法令要求的情况下，提高绿色供应链的管理能力，将环保问题由危机变成转机，进而为企业本身创造竞争优势及利基。